Portée, consentement et principes de protection
Cette politique décrit la collecte, le traitement, la protection, la divulgation et la suppression des données personnelles sur la plateforme. L’utilisation des services en ligne implique le consentement éclairé de l’utilisateur au traitement décrit dans ce document. Les informations personnelles sont gérées selon des règles de confidentialité strictes. La sécurité des données est assurée à chaque étape du cycle de vie.
Données collectées, sécurité et droits des utilisateurs
La plateforme collecte uniquement les informations nécessaires à la fourniture des services et au respect des obligations légales en Côte d’Ivoire.
- Données d’identification et de contact: nom, date de naissance, adresse, téléphone, e-mail, document d’identité (CNI, passeport) et justificatifs KYC.
- Données de compte et d’usage: identifiants, préférences, historique des transactions, interactions en ligne et journaux techniques.
- Données de paiement: informations transmises de manière sécurisée par les prestataires (banques, opérateurs de paiement mobile locaux).
- Données techniques: appareil, navigateur, adresses IP, cookies et technologies similaires.
Mesures techniques et organisationnelles:
- Chiffrement des transmissions (TLS), stockage sécurisé, contrôle d’accès et journalisation.
- Segmentation des environnements, tests réguliers, gestion des incidents et évaluation des risques.
- Minimisation de la collecte, limitation des accès et politiques de conservation et destruction sûres.
Droits des utilisateurs:
- Accès, rectification, mise à jour et suppression des données lorsque la loi l’autorise.
- Limitation du traitement, opposition à certaines utilisations et portabilité, selon les cas.
Conformité locale et internationale: respect de la loi n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d’Ivoire et des principes internationaux pertinents.
Finalités et bases légales d’utilisation des informations
Les données personnelles sont utilisées de manière loyale et transparente pour:
- Création et gestion du compte, assistance et fourniture des services.
- Traitement des paiements, vérifications de sécurité et prévention de la fraude.
- Amélioration continue des fonctionnalités et de l’expérience utilisateur en ligne.
- Analyses statistiques et mesure de performance pour optimiser le service.
- Communication d’informations liées au compte et, sur consentement, messages de personnalisation.
- Respect des obligations légales, fiscales et de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Les traitements reposent sur le consentement, l’exécution du contrat, les obligations légales ou l’intérêt légitime dûment équilibré.
Accès, mise à jour et suppression des données par l’utilisateur
L’utilisateur peut:
- Accéder à ses informations et les corriger via les paramètres de compte lorsque disponibles.
- Demander la modification ou la suppression de données en soumettant une requête via les canaux de contact du site.
- Obtenir une réponse dans un délai raisonnable, sous réserve de vérification d’identité.
Procédure de correction et suppression:
- La plateforme peut demander des documents pour confirmer l’identité avant de traiter la requête.
- Certaines données doivent être conservées pour respecter la loi ou résoudre des litiges.
En utilisant 1xbet, l’utilisateur consent aux vérifications de sécurité nécessaires et au traitement des données de paiement par les prestataires autorisés.
Protection des mineurs et suppression des informations
Le site s’adresse uniquement aux personnes âgées de 18 ans et plus. L’opérateur ne peut vérifier l’âge qu’à réception de documents officiels. En cas d’inscription d’un mineur, le parent ou tuteur légal peut demander la suppression des données. Après vérification, le compte sera fermé et les informations personnelles seront effacées lorsque la loi le permet.
Transferts internationaux et garanties de confidentialité
Les données personnelles peuvent être traitées dans d’autres pays où opèrent des partenaires techniques ou de paiement. L’utilisation du site vaut consentement à ces transferts. Des garanties contractuelles et des exigences de sécurité sont imposées à tous les destinataires pour préserver la confidentialité et l’intégrité des informations. Les transferts respectent les lois applicables en Côte d’Ivoire et les standards internationaux de protection.
Réserves juridiques et portée de la politique
Un avertissement juridique peut préciser, compléter ou limiter l’application de certaines règles décrites. Il s’applique à compter de l’acceptation de la politique par l’utilisateur, y compris par signature électronique, acceptation en ligne ou adhésion lors de l’ouverture de compte. En cas de contradiction, les lois impératives locales prévalent. Les dispositions non invalidées continuent de produire leurs effets.
Cookies et technologies similaires: définition et durée
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l’appareil pour mémoriser des informations utiles au fonctionnement du site. Ils servent à:
- Mesures d’audience et statistiques anonymisées.
- Analyse de comportement de navigation pour améliorer les services.
- Personnalisation des contenus et paramètres de session.
Durée de conservation: 1 an maximum pour les cookies non essentiels. L’utilisateur peut gérer les préférences via le navigateur ou l’outil de gestion du consentement. Certains cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement des sites web.
Acceptation, version applicable et mises à jour
L’accès et l’utilisation de 1xbet valent acceptation entière de cette politique de confidentialité. La version publiée en ligne au jour de l’utilisation est celle qui s’applique. Les mises à jour seront indiquées par un changement de date ou de version. La poursuite de l’utilisation des services constitue l’acceptation des modifications.
Partage d’informations avec des tiers et responsabilités
Des données personnelles peuvent être communiquées à des tiers dans les cas suivants:
- Exécution d’un contrat, fourniture de services, traitement des paiements et vérifications KYC.
- Respect des obligations légales, demandes des autorités ou résolution de litiges.
- Protection des droits, prévention de la fraude et sécurité des utilisateurs.
Les catégories de destinataires et, le cas échéant, la finalité et l’étendue du partage sont décrites sur le site. La communication de données aux partenaires suppose le consentement ou une autre base légale appropriée. Chaque tiers applique sa propre politique de confidentialité.
Liens externes et politiques de confidentialité de tiers
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web soumis à leurs propres règles de confidentialité. La responsabilité de la plateforme ne couvre pas l’utilisation des informations par ces tiers. Il est recommandé de lire les politiques applicables avant toute interaction. La navigation vers un site externe se fait à la discrétion de l’utilisateur.
Durées de conservation et suppression sécurisée
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services, la gestion du compte et le respect des obligations légales, puis supprimées ou anonymisées de manière sécurisée. Les périodes de conservation peuvent varier selon la nature des informations et les prescriptions légales locales. Des procédures de purge programmée et de destruction sûre sont appliquées.
Contacts, réclamations et autorité compétente
Pour exercer un droit ou poser une question relative à la protection des données, l’utilisateur peut utiliser les canaux de contact disponibles sur le site. L’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles en Côte d’Ivoire (APDP) si nécessaire. Une réponse sera fournie dans un délai raisonnable, après vérification d’identité.
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