Notre engagement pour un jeu sûr et responsable
Sur 1xbet, le jeu responsable est une priorité. Les jeux d’argent comportent des risques; votre sécurité passe avant tout. Vous disposez d’outils de contrôle pour fixer des limites, suivre votre temps et faire une pause si besoin. Notre politique aide à protéger les joueurs majeurs et à prévenir la dépendance. Interdit aux moins de 18 ans.
Principes clés pour jouer en gardant le contrôle
Les jeux d’argent impliquent un risque réel de perte financière. L’objectif est de jouer de manière responsable, en protégeant vos finances et votre bien-être.
- Fixez un budget de jeu distinct de vos dépenses essentielles. Ne dépassez pas ce montant.
- Définissez des limites de dépôt, de mise et de pertes. Sur 1xbet, ces outils sont disponibles dans les paramètres du compte.
- Planifiez la durée de vos sessions. Utilisez les rappels de temps et les pauses.
- Ne tentez pas de rattraper vos pertes. Acceptez qu’elles font partie du jeu.
- Jouez au calme, sans alcool ni substances. Évitez le jeu en cas de stress.
- Consultez l’historique de transactions pour suivre et contrôler vos dépenses.
- Protégez vos moyens de paiement. N’empruntez pas pour parier.
- Apprenez les règles et les cotes avant de jouer. Évaluez les risques des paris.
- Respectez la politique de jeu responsable. Cherchez de l’aide si le contrôle devient difficile.
Signes d’alerte de la dépendance aux paris
La dépendance au jeu se traduit par des comportements persistants et difficiles à maîtriser. Cette situation sérieuse demande une attention rapide.
- Perte de contrôle sur le montant ou le temps de jeu.
- Besoin de mises plus élevées pour ressentir la même excitation.
- Volonté de rattraper les pertes par de nouveaux paris.
- Mensonges ou dissimulation du jeu à vos proches.
- Emprunts d’argent ou dettes liées aux jeux d’argent.
- Négligence du travail, des études ou de la famille.
- Irritabilité, anxiété ou humeur basse quand vous ne jouez pas.
- Jeu pour échapper à des soucis personnels ou financiers.
- Incapacité à arrêter malgré des conséquences négatives.
- Préoccupation constante pour le jeu, même hors ligne.
Agir face à la dépendance: mesures concrètes
Si vous vous reconnaissez dans ces signes, agissez tôt. Voici des mesures utiles recommandées par 1xbet pour reprendre le contrôle.
- Activez immédiatement des limites strictes de dépôt, de mises et de pertes.
- Utilisez les pauses temporaires et l’auto-exclusion si nécessaire.
- Désinstallez l’application et déconnectez-vous sur tous les appareils.
- Installez un outil de blocage de sites de jeux, comme BetBlocker.
- Retirez les méthodes de paiement enregistrées pour réduire l’impulsivité.
- Tenez un journal de vos dépenses et de vos sessions de jeu.
- Parlez-en à une personne de confiance et demandez du soutien.
- Consultez un professionnel de santé mentale dès que possible.
- Occupez votre temps libre par des activités non liées au jeu.
- Évitez de jouer sous l’effet de l’alcool, de la fatigue ou du stress.
Où trouver de l’aide en Côte d’Ivoire
Un accompagnement externe peut accélérer votre rétablissement. Voici des ressources locales et internationales fiables.
- Ministère de la Santé de Côte d’Ivoire: https://www.sante.gouv.ci
- OMS – Bureau de pays Côte d’Ivoire: https://www.afro.who.int/fr/countries/cote-divoire
- Gambling Therapy (service en ligne, français): https://www.gamblingtherapy.org/fr
- BetBlocker (outil gratuit de blocage): https://www.betblocker.org/fr/
- Gamblers Anonymous International: https://www.gamblersanonymous.org/ga
Contacter l’assistance client
Si vous ressentez des difficultés liées au jeu, vous pouvez contacter le service client de 1xbet pour obtenir du soutien et activer des contrôles de compte.
- Chat en direct 24h/24 et 7j/7 sur le site ou l’application.
- E-mail: [email protected]
- E-mail dédié à la sécurité des comptes: [email protected]
- Formulaire de contact depuis votre compte, rubrique Assistance.
- Centre d’aide en ligne et FAQ pour des réponses utiles.
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